🤖 Conmutador WhatsApp

SISTEMA ACTIVO

⚠️ MODO PRUEBAS: Usando template hello_world gratuito de Facebook.
Para notificaciones personalizadas, crea el template notificacion_agente en Meta.

📊 Estado del Sistema

Webhook: mi_token_secreto_123

Template: HELLO_WORLD (pruebas)

Los agentes recibirán "Hello World" cuando se asigne una conversación

👥 Agentes Configurados

3 agentes activos

Juan - ventas (523332288156)
Maria - soporte (5213337654321)
Pedro - general (5213339876543)

⚠️ Los agentes deben estar agregados como números de prueba en Meta

🔗 Endpoints API

Método	Endpoint	Descripción
GET	/api/stats	Estadísticas del sistema
GET	/api/agents	Lista de agentes
GET	/api/conversations	Todas las conversaciones
GET	/api/conversations/:phone	Conversación específica
POST	/api/send	Enviar mensaje
POST	/api/assign	Asignar conversación a agente
POST	/api/close/:phone	Cerrar conversación